Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und das Interesse an der Kanalreinigung Aldersbach und unseren Unternehmensbereichen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseite sicher und wohlfühlen. Nachstehend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO (Europäische Datenschutz‐Grundverordnung) ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Datenschutzprinzipien
Technisch und organisatorisch stellt Kuchler Service sicher, dass die gültigen Vorschriften zum Datenschutz eingehalten werden, sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Nutzungsdaten unserer Website
Sie können die Website von Kuchler Service grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen.
Der Datenaustausch zwischen den über das Internet verbundenen Rechnern erfolgt über technisch normierte Internetprotokolle: Bei jedem Zugriff auf unsere Internetpräsenz werden sogenannte Nutzungsdaten durch den von Ihnen verwendeten Browser an den von uns genutzten Server übermittelt. Folgende Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver aufgezeichnet:
Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf den Webserver, werden diese Daten vom Internetprovider kurzzeitig datenschutzkonform protokolliert: Die Speicherdauer der Daten beträgt 8 Tage.
Es ist uns nicht möglich, diese Nutzungsdaten einer bestimmten Person zuzuordnen; eine Zusammenführung bzw. ein Abgleich der Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Generell erfolgt keine Weitergabe der protokollierten Nutzungsdaten an Dritte, auch nicht in Auszügen, außer die Weitergabe wurde gerichtlich angeordnet oder ist im Falle von Angriffen auf unsere IT‐Strukturen zur Rechts‐ oder Strafverfolgung erforderlich.
Als Webseitenbetreiber hat Kuchler Service eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV) mit dem Internetprovider abgeschlossen, die den sicheren und gewissenhaften Umgang mit personenbezogenen Daten unserer Interessenten, Kunden, Partner und Lieferanten in den Rechenzentren bescheinigt. Dadurch ist eine rechtskonforme Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz nach Art. 28 DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) gewährleistet.
Einsatz von Cookies und Widerspruchslösung
Um das Web‐Angebot von Kuchler Service nutzerfreundlicher und sicherer gestalten zu können, verwendet unsere Website eine gängige Methode: Cookies, also kleine Textdateien, werden von unserer aufgerufenen Website auf Ihrem anfordernden Endgerät in einem dafür vorgesehenen Verzeichnis, dem Browser‐Cache, abgelegt. Die von unserer Website platzierten Cookies richten auf Ihrem Rechner, Smartphone, Tablet etc. keinen Schaden an; sie enthalten auch keine Viren und keine personenbezogenen Daten. Die meisten der hier zum Einsatz kommenden Cookies sind sogenannte Performance‐Cookies, die etwa Fehlermeldungen und Ladezeiten messen, sowie Funktionscookies, die Ihre Prioritäten etwa hinsichtlich der Darstellungsgröße und/oder Schriftgröße dokumentieren. Unsere Website nutzt aber garantiert keine Werbe‐Cookies, keine sogenannten „Evercookies“ und keine nichtlöschbaren Cookie‐Nachfolger (Canvas Fingerprinting). Die von unserer Website verwendeten Cookies lassen sich ohne Probleme aus dem Browser‐Cache, dem Puffer‐Speicher des Webbrowsers, löschen; zudem können Sie deren Speicherung jederzeit durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser‐Software verhindern. So können Sie auch die Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile (siehe bitte nachfolgender Absatz) vollständig unterbinden. Bei einer Deaktivierung von Cookies wird allerdings die Benutzerfreundlichkeit dieser Website eingeschränkt sein.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Wenn Sie Angebote per E‐Mail oder per Telefon anfordern, erfassen wir die von Ihnen bereitwillig angegebenen personenbezogenen Daten wie Name, Firma, E‐Mail‐Adresse und Telefon ausschließlich, um vorvertragliche Anfragen zu beantworten oder für die Leistungserbringung und Abwicklung unserer Vertragsbeziehung sowie zu Abrechnungszwecken (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO). Kuchler Service nutzt Ihre Daten also nicht ungefragt für Werbung per E‐Mail („E‐Mailing“) oder andere Zwecke.
Soweit Sie das von uns angebotene Webformular zur Unternehmens‐ und Service‐Bewertung nutzen, wird nach Ihrer Rechnungsnummer gefragt. Es unterliegt hierbei Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten mitteilen möchten. Bei der Datenübertragung wird eine verschlüsselte SSL‐ bzw. TLS‐Verbindung (Transport Layer Security) genutzt, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Umgang mit Bestelldaten und Kundendaten
Kuchler Service setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem Stand der Technik ein, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten vor Gefahren durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung, oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. – Nach vollständiger Abwicklung eines Vertrages bzw. einer Bestellung werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer‐ und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.
Für eigene Werbezwecke behalten wir uns vor, Ihren Vor‐ und Nachnamen und Ihre Firmenanschrift in zusammengefassten Listen zu speichern und ggf. für die Zusendung von Informationen zu unseren Angeboten und Produkten per Briefpost zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine Nachricht widersprechen – unsere Kontaktdaten finden Sie mehr als einmal auf unserer Internetseite.
Sichere Datenübertragung
Als Transportverschlüsselung bieten wir für unseren Webauftritt die HTTPS‐geschützte Kommunikation zwischen Clients und dem von uns genutzten Server. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile Ihres Browsers „https://“ oder ein Schloss‐Symbol vor unserer Domain erscheint.
Bewerberdatenschutz
Wenn Sie uns im Rahmen des Bewerbungsverfahrens per E‐Mail kontaktieren oder uns eine schriftliche Bewerbung auf dem Postweg zukommen lassen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zweckgebunden (Bewerbermanagement); eine Eingangsbestätigung mit den nötigen Informationen über den Zweck der Datenerhebung und die Dauer der Datenaufbewahrung gemäß Art. 13 DSGVO wird Ihnen zugestellt, eine schriftliche Verfahrensdokumentation begleitet den gesamten Bewerbungsprozess. Ein Transfer von Bewerberdaten in Drittstaaten (etwa zur Speicherung in einer Cloud) erfolgt grundsätzlich nicht. – Die von Bewerbern eingereichten Daten werden nur für diejenigen Personen einsehbar gemacht, die unmittelbar in den Einstellungsprozess einbezogen sind und deren Beteiligung erforderlich ist. Die erfassten Daten abgelehnter Kandidaten werden auf der Grundlage des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) noch für längstens sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens aufbewahrt und danach gelöscht.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Bei einer Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte beachten wir selbstverständlich die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung (Erwägungsgrund 40 DSGVO). Das heißt, dass wir zum Beispiel die Daten unserer Kunden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an ein Transportunternehmen oder einen externen Partner weitergeben, wenn dies erforderlich ist für die Erfüllung des Vertrages – eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt aber nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben (vgl. Art. 4 Ziff. 11 sowie Art. 7 DSGVO). Außerdem geben wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden garantiert nicht an Dritte zu Zwecken der Werbung weiter.
Auskunftsrecht und andere Betroffenenrechte nach Art. 15 ff DSGVO
Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Neben dem Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) haben Sie ggf. als betroffene Person folgende weitere Rechte:
In all diesen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an unsere externe Datenschutzbeauftragte:
Regina Stoiber
St.‐Hermann‐Str. 5
94209 Regen
Telefon: +49 99 21 90 6 27 20
Telefax: +49 99 21 97 11 14
E-Mail: info@datenbeschuetzerin.de
Wir werden Ihren rechtmäßigen Auskunftsansprüchen – nach der uns vorgeschriebenen sorgfältigen Prüfung der Rechtmäßigkeit – im Laufe eines Monats nach Eingang des Antrags entsprechen. Falls Sie der Meinung sein sollten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie auch das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach, Tel.: +49 981 53–1300, Internet: lda.bayern.de) zu beschweren.
Einbindung von Web Fonts
Unsere Website verwendet Schriftarten, die von der Firma MyFonts Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA bereitgestellt werden. Beim Aufrufen der Website werden auch Daten von einem Server der Firma MyFonts abgerufen, wodurch MyFonts zumindest Kenntnis von Ihrer IP‐Adresse erlangt. Dabei erfährt MyFonts unter anderem auch, dass Sie die Schriftart über unsere Website aufgerufen haben, sowie einige technische Angaben über Ihren Browser, da fast jeder Webbrowser diese Daten bei jedem Aufruf automatisch an den Server sendet. Einige Browser erlauben es, die an den Server übermittelten Daten einzuschränken oder zu modifizieren, doch ob dies möglich ist, hängt vom Hersteller des Browsers ab. Auch wenn MyFonts die übermittelten Informationen, insbesondere die IP‐Adresse nur zur Auslieferung der abgerufenen Inhalte benötigt, entzieht es sich unserer Kenntnis und unserem Einfluss, ob und inwieweit MyFonts diese Informationen auch statistisch auswertet oder speichert. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei MyFonts können unter dem nachfolgenden Link abgerufen werden: https://www.myfonts.com/info/terms‐and‐conditions.
Soziale Medien
Wir setzen keine Social Plugins ein, sondern haben auf unserer Website lediglich Links zu den entsprechenden Diensten eingebunden, damit soziale Netzwerke das Surfverhalten nicht ohne aktiven Beitrag eines Users mitverfolgen und speichern können. Ob Facebook oder YouTube: Erst beim Aufruf einer dieser (externen) Seiten werden durch Ihren Internetbrowser Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen.
Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch das Google‐Unternehmen YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google; Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung von Facebook finden Sie unter https://de‐de.facebook.com/policy.
Wir haben auf Facebook eine Fanpage eingerichtet, die über Aktuelles, Veranstaltungen und Angebote der Kuchler Service Unternehmensgruppe informiert. Sie können unsere Unternehmensseiten mit einem „Gefällt mir“ markieren, um auf dem Laufenden zu bleiben. Je nachdem, wie Sie Ihre Privatsphäre‐Einstellungen konfiguriert haben, können wir sehen, dass Sie uns einen Like geschenkt haben. Wenn Sie in Facebook die Teilnahme zu einer Veranstaltung von uns kennzeichnen, werden diese Daten nicht automatisiert an Unternehmensressourcen übermittelt. Wenn Sie Kommentare, Likes oder andere Interaktionen auf Facebook tätigen, müssen Sie die Datenschutzerklärung des Anbieters berücksichtigen. Facebook als Plattformbetreiber verarbeitet personenbezogene Daten seiner Nutzer und Besucher, erstellt Statistiken und ggf. Nutzerprofile und nutzt die Daten zu Werbezwecken. Ebenfalls können die Daten für Markt‐ und Meinungsforschung verwendet werden. Die Erfassung Ihrer Informationen erfolgt über Cookies und kann dadurch unterstützt werden, dass Sie an der Plattform angemeldet sind. Diese Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Ihnen die bestmöglichen Informationen zu unserem Service zukommen zu lassen. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Ziff. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Wenn Sie mit uns über die Chat‐Funktion der Plattformen in Verbindung treten, verarbeiten wir Ihre Informationen, für die Kommunikation mit Ihnen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist ein Vertrag oder eine vorvertragliche Maßnahme nach Art. 6 Ziff. 1 lit. b. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO bei Verarbeitung personenbezogener Daten ist hier nachzulesen: https://www.facebook.com/legal/.
Ein Opt‐out ist möglich unter https://www.facebook.com/settings und http://www.youronlinechoices.com.
Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Informationen zur Zertifizierung der Facebook Inc. gemäß dem EU‐US Privacy Shield (auch EU‐US‐Datenschutzschild) finden Sie unter https://www.privacyshield.gov. Der EU‐US Privacy Shield ist eine informelle Absprache auf dem Gebiet des Datenschutzrechts, die zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika ausgehandelt wurde. Damit weisen US‐amerikanische Unternehmen ein vorgegebenes Datenschutzniveau nach.
Links zu Webseiten anderer Anbieter
Unser Online‐Angebot enthält Links zu Webseiten anderer Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass diese Anbieter die Datenschutzbestimmungen einhalten.
Epilog
Der Nutzung von auf dieser Internetseite veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht eigens angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit explizit widersprochen. Kuchler Service behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam‐Mails, vor.
Alle Rechte vorbehalten.